Adres: Polderlaan 19 A, 3074MA Rotterdam
Handelsnaam: Burcii B.V.
KvK-nummer: 95836128
Verzendopties en Kosten
1.1 Burcii Beauty verzendt producten binnen Nederland en naar geselecteerde internationale bestemmingen.
1.2 Verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen en zijn afhankelijk van:
- De bestemming van de bestelling.
- Het gewicht en de afmetingen van de bestelling.
1.3 Gratis verzending kan worden aangeboden voor bestellingen die een bepaald bedrag overschrijden. Eventuele voorwaarden voor gratis verzending worden vermeld op www.burcii.com.
1.4 Bestellingen worden verzonden met UPS, DHL en PostNL. De gekozen vervoerder hangt af van de bestemming, het gewicht en de afmetingen van het pakket.
Levertijden
2.1 Burcii Beauty streeft ernaar bestellingen binnen 1-3 werkdagen na ontvangst van betaling te verzenden.
2.2 Geschatte levertijden zijn als volgt:
- Binnen Nederland: 1-5 werkdagen.
- Internationaal: 5-14 werkdagen, afhankelijk van de bestemming.
2.3 Vertragingen veroorzaakt door de verzenddienst of onvoorziene omstandigheden vallen buiten de verantwoordelijkheid van Burcii Beauty.
Bestelverwerking
3.1 Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag verwerkt. Bestellingen die na 16:00 uur of in het weekend worden geplaatst, worden op de volgende werkdag verwerkt.
3.2 Zodra de bestelling is verzonden, ontvangt de klant een bevestigingsmail met een track & trace-code (indien beschikbaar).
Levering
4.1 Bestellingen worden geleverd op het adres dat door de klant tijdens het afrekenen is opgegeven. Controleer altijd de adresgegevens om leveringsproblemen te voorkomen.
4.2 Als een pakket niet kan worden afgeleverd door onjuiste adresgegevens, worden extra verzendkosten aan de klant in rekening gebracht.
4.3 In geval van een mislukte levering door afwezigheid van de klant, biedt de vervoerder een nieuwe leverpoging aan of levert het pakket bij een afhaalpunt.
Beschadigde of Ontbrekende Pakketten
5.1 Als een bestelling beschadigd of incompleet wordt geleverd, moet de klant dit binnen 7 dagen na ontvangst melden via de contactpagina op www.burcii.com.
5.2 Burcii Beauty zal een passende oplossing bieden, zoals het vervangen van het product of het uitgeven van een terugbetaling.
Verzendbeperkingen
6.1 Burcii Beauty levert niet aan landen of regio’s waar levering wordt beperkt of verboden vanwege douanewetgeving of importregels.
6.2 Het is de verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat het bestelde product legaal kan worden geïmporteerd in hun land.
Overmacht
7.1 Burcii Beauty is niet aansprakelijk voor vertragingen of niet-levering veroorzaakt door overmacht, zoals natuurrampen, stakingen, pandemieën of andere buitengewone omstandigheden buiten onze controle.
Contact
Voor vragen over verzending en levering kun je contact met ons opnemen via de contactpagina op www.burcii.com.